Politique des cookies EU

Politique de Cookies

GLA DÉPANNAGE

Dernière mise à jour : Mai 2026

Le site internet de GLA Dépannage utilise des cookies et technologies similaires afin d’améliorer l’expérience utilisateur, mesurer l’audience du site et proposer des contenus ou publicités adaptés.

La présente politique explique l’utilisation de ces cookies conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), à la directive européenne ePrivacy ainsi qu’aux recommandations de la CNIL.


1. Identité du responsable du traitement

GLA DÉPANNAGE
SASU au capital de 1 000 €
23 Chemin de la Porte des Champs
91160 Saulx-les-Chartreux – France

SIRET : 993 726 512 00011
Téléphone : 01 87 46 11 11
E-mail : contact@gladepannage.fr


2. Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte enregistré sur votre terminal (ordinateur, tablette ou smartphone) lors de la consultation d’un site internet. Il permet notamment de mémoriser certaines informations concernant votre navigation.


3. Quels cookies utilisons-nous ?

A. Cookies strictement nécessaires

Ces cookies sont indispensables au bon fonctionnement du site et ne nécessitent pas votre consentement.

Ils permettent notamment :

  • l’affichage correct du site
  • la sécurisation de la navigation
  • la gestion de la session utilisateur
  • le fonctionnement des formulaires de contact
  • le fonctionnement du module WhatsApp Chat

Sans ces cookies, certaines fonctionnalités du site peuvent être altérées.

Durée de conservation : jusqu’à 13 mois maximum.


B. Cookies de mesure d’audience

Avec votre consentement, nous utilisons Google Analytics afin de :

  • mesurer la fréquentation du site
  • analyser les pages consultées
  • comprendre le comportement des visiteurs
  • améliorer nos services

Données collectées :

  • adresse IP anonymisée
  • pages visitées
  • durée de navigation
  • type d’appareil
  • localisation approximative

Durée de conservation : jusqu’à 13 mois.

Pour en savoir plus :
Google Analytics


C. Cookies publicitaires

Avec votre consentement, nous utilisons Google Ads pour :

  • mesurer l’efficacité de nos campagnes publicitaires
  • diffuser des annonces pertinentes
  • effectuer du remarketing

Ces cookies permettent notamment de :

  • identifier les conversions
  • suivre les interactions publicitaires
  • proposer des publicités personnalisées

Durée de conservation : jusqu’à 13 mois.

Pour en savoir plus :
Google Ads


D. Cookies de communication

Le site utilise un module WhatsApp Chat permettant de contacter directement GLA Dépannage.

Ce service peut déposer des cookies permettant :

  • le bon fonctionnement du widget
  • la mémorisation des échanges
  • l’amélioration du service

Pour en savoir plus :
WhatsApp Privacy Policy


4. Consentement

Lors de votre première visite, une bannière de consentement vous permet :

  • d’accepter tous les cookies
  • de refuser tous les cookies non essentiels
  • de personnaliser vos préférences

Aucun cookie non essentiel n’est déposé sans votre consentement préalable.

Le refus est aussi simple que l’acceptation.


5. Durée de conservation

Les cookies sont conservés pour une durée maximale de 13 mois, conformément aux recommandations de la CNIL.

Votre choix de consentement est conservé pendant une durée maximale de 6 mois.


6. Gestion des cookies

Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences :

  • via le bandeau cookies disponible sur le site
  • via les paramètres de votre navigateur

Liens utiles :


7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • droit d’accès
  • droit de rectification
  • droit d’effacement
  • droit d’opposition
  • droit à la limitation

Pour toute demande :

contact@gladepannage.fr


8. Modifications

GLA Dépannage se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment afin de garantir sa conformité légale.